อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราอธิบายข้อกำหนดทางกฎหมายและวิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชีของคุณอย่างชัดเจน รวมถึงสิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล ทุกอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานการจัดการข้อมูลสิทธิ์ผู้ใช้งานช่องทางติดต่อ
tr53 กฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ขอเข้าถึงข้อมูลบัญชี หรือแจ้งขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล เรามีช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตและทีมกฎหมายของเราได้โดยตรง ทุกคำขอจะได้รับการตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของเว็บไซต์เพื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง ทีมของเราพร้อมช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับคำถามด้านนโยบาย ข้อกำหนด หรือการขอเข้าถึงข้อมูลบัญชี
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ในการลบข้อมูล หรือคำถามทางกฎหมายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับคำขอของคุณและดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็น
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงเอกสารนโยบายฉบับเต็ม คำถามที่พบบ่อย และแบบฟอร์มคำขอข้อมูลได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์ คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรและติดตามสถานะได้ตลอดเวลา
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านไปจนถึงการเก็บรักษาอย่างปลอดภัยบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา คุณมีสิทธิ์ในการขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราจัดเตรียมไว้ การจัดการข้อมูลทั้งหมดเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ทั้งระหว่างการส่งผ่านและในขณะเก็บรักษา เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติการทำธุรกรรม ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือส่งคำขอผ่านศูนย์ช่วยเหลือ

การแก้ไขและลบข้อมูล

หากข้อมูลของคุณมีการเปลี่ยนแปลงหรือคุณต้องการลบบัญชี คุณสามารถส่งคำขอมาที่เรา เราจะดำเนินการตรวจสอบและดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการป้องกันการฉ้อโกง

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และสิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่ได้ระบุไว้ที่นี่ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เมื่อคุณเปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม tr53 คุณยอมรับข้อกำหนดทางกฎหมายที่ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ การทำธุรกรรม และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ประวัติการเล่น และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการรักษาความปลอดภัยของบัญชี

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือแบบฟอร์มในศูนย์ช่วยเหลือ เราจะดำเนินการตรวจสอบและส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลหรือขอลบบัญชีโดยส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตของเรา เราจะดำเนินการตรวจสอบและดำเนินการตามคำขอของคุณ ทั้งนี้ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการป้องกันการฉ้อโกงตามระยะเวลาที่กำหนด

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลและความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสด อีเมล หรือศูนย์ช่วยเหลือ ทีมของเราพร้อมช่วยเหลือและตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต